[Tutorial] ¿Cómo hacer la devolución de una aplicación comprada en la AppStore?



Muchas veces que nos decidimos por comprar una aplicación, la instalamos y la probamos y nos damos cuenta que no es lo que realmente queríamos o simplemente no cumple con nuestras expectativas.

Pues bien Apple nos da la opción de solicitar la devolución de nuestro dinero gastado en la Aplicación, siguiendo los siguiente pasos:

1. Una vez iniciada nuestra sesión en iTunes, nos vamos a la opción “Store” (del menú superior) y luego “Ver Mi Cuenta”.


2. Buscamos el historial de compras y buscamos la aplicación problemática.


3. Usamos la opción “Señalar un problema”.


4. Le damos a enviar y rellenamos el formulario con nuestra razón de devolución.


En tan solo 24 horas tendremos una respuesta por parte de Apple con la devolución de nuestro dinero si todo ha ido bien, o con una explicación de porque no nos lo devuelven.

También se puede hacer este proceso de devolución desde esta web.


Publicado por I-SET Bolivia.